O hóspede deverá efetuar um pré-pagamento de 50% do preço total da reserva no prazo de um dia após a data da reserva no site e o restante de 50% será parcelado até 10 dias antes da data do check-in através de transferência bancária ou cartão de crédito (nesse caso tem o juros do cartão).

Se reservar datas com maior antecedência, o pagamento poderá ser parcelado de acordo com a quantidade de meses da data da reserva no site até 10 dias antes do check-in.

Se a reserva no site for feita até 48 horas antes da data do check-in, o hóspede deverá efetuar o pagamento do valor total em até 4 horas após a data da reserva no site, via transferência bancária ou PIX.

O hóspede pode cancelar gratuitamente até 90 dias antes da chegada.

Em caso de não comparecimento, o hóspede será cobrado 100% do preço total.